7,5 тысяч грузовиков пересекли государственную границу с использованием электронной очереди
Система бесплатного электронного резервирования даты и времени подъезда к пунктам пропуска через государственную границу Российской Федерации работает с 1 сентября 2023 года в трех пунктах пропуска Бугристое, Забайкальск и Чернышевское.
За время работы цифрового сервиса 7,5 тысяч водителей грузовиков, которые забронировали дату и время при помощи системы электронной очереди (на сайте Росгранстрой или терминале самообслуживания на подъезде к пункту пропуска), пересекли государственную границу.
• В Забайкальском крае в пункте пропуска Забайкальск на границе с Китаем – 1836 грузовика.
• В Челябинской области в пункте пропуска Бугристое на границе с Казахстаном – 3385 грузовое транспортное средство.
• В Калининградской области в пункте пропуска Чернышевское на границе с Литвой –2334 грузовиков.
Сервис настроен таким образом, что дает возможность забронировать дату и время для подъезда к пункту пропуска на ближайшие 7-10 дней. Однако следует учитывать, что в высокий сезон (август-октябрь) пункты пропуска перегружены и работают на пределе возможностей. На ближайшие даты время бронируется очень быстро. Нужно с пониманием относиться к этой ситуации точно также, как к ожиданию записи к врачу или к специалистам на подачу/получение документов и заблаговременно. Система бронирования имеет динамичный характер, количество записей меняется в постоянном режиме. Если кто-то отменяет бронирование, появляются свободные «окна».
Внедрение бесплатного цифрового сервиса в кратчайший срок и обеспечение его стабильной работы – непростая задача. Но Минтранс России и ФГКУ Росгранстрой справились с ней. «Для нашей страны электронная очередь на границе – это новый опыт. Сейчас идет активный режим обкатки системы. Благодаря обратной связи, полученной от водителей, мы планируем дорабатывать и улучшать сервис. Вовлеченность водителей в процесс имеет для нас особую ценность и приносит реальную практическую пользу», - говорит заместитель руководителя ФГКУ Росгранстрой Иван Беломестнов.
Ассоциация международных автомобильных привозчиков (АСМАП), большинство логистических компаний и индивидуальных предпринимателей поддерживают новую систему. Цифровизация очереди позволяет обеспечить порядок и контроль при формировании очередности проезда грузового транспорта к пунктам пропуска, распределить нагрузку на сотрудников пограничной службы, сделать время прохождения границы прогнозируемым и снизить издержки перевозчиков.
В связи с большим количеством лиц и организаций, использующих систему электронной очереди в корыстных целях, Росгранстрой настоятельно рекомендует перевозчикам записываться в электронную очередь самостоятельно на сайте или терминале самообслуживания. Сервис абсолютно бесплатный! Подробные инструкции по записи размещены на сайте Росгранстрой в разделе «Электронная очередь». Пользуясь помощью посторонних лиц, которые предлагают услуги по записи в электронную очередь, грузоперевозчики лишаются возможности управлять своей заявкой и отслеживать изменения по ней, поддерживают организации, блокирующие работу бесплатной системы.
ФГКУ Росгранстрой проводит технические работы по усилению защиты сервиса и исключению сбоев в работе. Вместе с тем подготовлено обращение в правоохранительные органы о фактах злоупотребления записью в электронную очередь для принятия мер.